Microsoft Confirma Falha Crítica no Windows 11 24H2: Menu Iniciar e Barra de Tarefas Quebrados
Quantum News 
Atualização Recente Causa Caos em Sistemas Windows 11
A Microsoft confirmou oficialmente a existência de problemas críticos na versão 24H2 do Windows 11, afetando componentes essenciais do sistema operacional. Usuários e administradores de sistemas relataram falhas graves após a instalação de atualizações cumulativas recentes, que resultaram na inoperância do Menu Iniciar, da Barra de Tarefas e de outros aplicativos nativos.
Principais Sintomas e Causas
O problema afeta principalmente dispositivos durante o primeiro login após a aplicação da atualização (identificada como KB5062553 e posteriores) ou em ambientes de infraestrutura de desktop virtual (VDI). Os sintomas incluem:
- Menu Iniciar e Barra de Tarefas: Falha ao carregar ou desaparecimento completo.
- Explorador de Arquivos: Travamentos frequentes ou falha na inicialização.
- Configurações do Sistema: O aplicativo ‘Configurações’ não abre ou fecha inesperadamente.
A causa raiz, segundo a documentação de suporte da Microsoft, está relacionada a uma falha no tempo de registro de pacotes de dependência XAML, como o MicrosoftWindows.Client.CBS e o Microsoft.UI.Xaml.CBS. Esses componentes são vitais para a renderização da interface do usuário (Shell) do Windows. Quando eles não são registrados corretamente antes da inicialização do ambiente de trabalho, a interface colapsa.
Solução Provisória e Correção
Enquanto uma correção definitiva está em desenvolvimento, a Microsoft forneceu uma solução alternativa técnica para mitigar o problema. Administradores podem executar scripts via PowerShell para forçar o registro manual dos pacotes XAML ausentes na sessão do usuário. Para ambientes corporativos e VDI, recomenda-se a implementação de scripts de logon que garantam a instalação dessas dependências antes que o explorer.exe seja iniciado.
Esta falha ressalta a importância de testar atualizações de recursos (feature updates) em ambientes controlados antes da implementação em larga escala, especialmente em versões mais recentes como a 24H2, que traz mudanças significativas na arquitetura do sistema.
